Todo negocio busca como objetivo ser productivo, lo cual se aprecia como resultado en distintos indicadores de medición. Si preguntáramos a un gerente, independientemente del tipo de negocio o área, de qué forma evalúas la calidad de tu gestión, es casi probable que se refiera al cumplimiento de metas trazadas. Ahora, al final del día, qué hace un gerente para hacer trabajo y alcanzar esos número que lo hacen merecedor de promociones y premiaciones? ¿Basta solamente con saber